Resumen
El storytelling se ha convertido en una herramienta clave en el marketing digital, capaz de influir significativamente en la percepción de marca y en el proceso de conversión del cliente. Este artículo tiene como objetivo analizar el impacto del storytelling en las estrategias de marketing digital en Ecuador, un país con una creciente adopción de tecnologías digitales y redes sociales. Se emplea un enfoque cualitativo-descriptivo basado en una revisión de literatura reciente y casos de éxito de marcas locales. Se discuten los componentes esenciales del storytelling, como la autenticidad, la coherencia y la capacidad de generar emociones, y cómo estos factores potencian la conexión con los consumidores y promueven el engagement. Asimismo, se examinan métricas clave para medir la efectividad de las campañas basadas en relatos y su impacto en el embudo de conversión. Los hallazgos destacan que las marcas que integran storytelling en sus estrategias digitales logran una mayor fidelización y diferenciación en el mercado. Finalmente, se propone un marco de referencia para la implementación efectiva del storytelling en el marketing digital ecuatoriano, considerando las particularidades culturales y tecnológicas del entorno.
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